WEBINAR – jak pogłębiać relacje w czasach izolacji
Dzięki zaproszeniu p. Izabelli Sobiech i firmy 4Open Mind poprowadziłem webinar na temat pogłębiania relacji biznesowych w czasach izolacji.
Adresatem były głównie środowiska, w których biznes stanął i zniknęły dotychczasowe formy kontaktu bazujące w 99% na transakcyjności (wpadł, zostawił ulotkę, zaprosił na konferencję, wypadł).
Myśl przewodnia była następująca: to nie zagrożenie, to ogromna szansa. Opowiedziałem właśnie o tym, jak ją przekuć na konkretne codzienne zachowania, by stać się dla klienta naturalnym wyborem, gdy sytuacja się ustabilizuje.
Rozłożyliśmy na czynniki pierwsze scenariusz: poznaj perspektywę rozmówcy / jak przygotować się do rozmowy / jak ją przeprowadzić / jak kontynuować. Każdy z tych czterech kroków został dokładnie omówiony. W praktyce daje to przewodnik, z którym każdy może natychmiast zacząć samodzielną pracę. Dostosowaną do potrzeb swojego sektora rynku, swoich klientów i partnerów biznesowych.
Było też o dinozaurach, towarzyszach broni, strategiach tarana i wody. To okazały się być bardzo przydatne metafory przybliżające istotę omawianych aktywności.
Sądząc po reakcjach uczestników, webinar spotkał się bardzo pozytywnym odzewem.
Powiązane wpisy
Social Cafe – Jak się nie zgubić w sieci?
Zapis rozmowy z Pawłem Mączką. Dyskutowaliśmy o różnych scenariuszach aktywności w mediach społecznościowych (social media). Co jest efektywne, a co niekoniecznie, dlaczego warto mieć strategię zamiast działać ad hoc, czy
Czym się różnią trzy poniższe komunikaty?
Założenia: usłyszeliśmy/przeczytaliśmy coś, z czym się gruntownie nie zgadzamy. Mamy do wyboru trzy poniższe komunikaty: v1. Bzdura! To oczywiste, że jest zupełnie inaczej! v2. Legenda, obawiam się. Szereg danych pozwala
Storyteloza, nowa moda w komunikacji biznesowej
Czy znasz reguły konwersacyjne Grice’a? Czy znasz świetną książkę braci Heath o przyczepnych koncepcjach? Jeśli nie, a to całkiem prawdopodobne, to zapoznaj się z nimi oraz poniższym tekstem zanim zapadniesz