WEBINAR – jak pogłębiać relacje w czasach izolacji
Dzięki zaproszeniu p. Izabelli Sobiech i firmy 4Open Mind poprowadziłem webinar na temat pogłębiania relacji biznesowych w czasach izolacji.
Adresatem były głównie środowiska, w których biznes stanął i zniknęły dotychczasowe formy kontaktu bazujące w 99% na transakcyjności (wpadł, zostawił ulotkę, zaprosił na konferencję, wypadł).
Myśl przewodnia była następująca: to nie zagrożenie, to ogromna szansa. Opowiedziałem właśnie o tym, jak ją przekuć na konkretne codzienne zachowania, by stać się dla klienta naturalnym wyborem, gdy sytuacja się ustabilizuje.
Rozłożyliśmy na czynniki pierwsze scenariusz: poznaj perspektywę rozmówcy / jak przygotować się do rozmowy / jak ją przeprowadzić / jak kontynuować. Każdy z tych czterech kroków został dokładnie omówiony. W praktyce daje to przewodnik, z którym każdy może natychmiast zacząć samodzielną pracę. Dostosowaną do potrzeb swojego sektora rynku, swoich klientów i partnerów biznesowych.
Było też o dinozaurach, towarzyszach broni, strategiach tarana i wody. To okazały się być bardzo przydatne metafory przybliżające istotę omawianych aktywności.
Sądząc po reakcjach uczestników, webinar spotkał się bardzo pozytywnym odzewem.
Powiązane wpisy
Chyba nie myślisz, że będę to czytał: Reader’s Experience
Dexter to dziecięcy bohater kultowego dla wielu serialu animowanego „Laboratorium Dextera”. Jest geniuszem i ma w domu tytułowe tajne ogromne laboratorium naukowe. Ani o jego geniuszu, ani o laboratorium rodzice
Quasi-posty cz.1: „To tylko dzisiaj”
Wiadomo, LinkedIn to portal dla profesjonalistów, same merytoryczne posty lecą, publikowanie innych to nie honor. My się tego trzymamy, bośmy profesjonalni, a nie jakieś fejsy czy tikitaki robić i zdjęcia
Feedback: podstawowe zasady informacji zwrotnej
Feedback (informacja zwrotna) jest jedną z najważniejszych czynności w relacjach międzyludzkich. Jest też jednym z czterech fundamentów naszego uczenia się wskazywanych choćby przez Stanislasa Dehaene w jego świetnej książce „Jak